Informativa per i clienti
Gentile Cliente,
con il presente documento intendiamo fornirLe l’informativa ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 per la Protezione dei Dati Personali (“General Data Protection Regulation”, di seguito il “GDPR”).
Identità del Titolare
Il Titolare del trattamento è ROERO INFISSI SNC DI NOTA ANTONIO & FIGLI, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale e del trattamento in VIA STATALE 161 – 12069 SANTA VITTORIA D’ALBA – CN. Il titolare del trattamento dei dati personali si riserva di trattare i suoi dati personali in sedi ulteriori rispetto alla sede legale indicata. Per maggiori informazioni, si invita a contattare il titolare. È possibile contattare il Titolare all’indirizzo di posta elettronica francesca@roeroinfissi.it o scrivendo a mezzo posta alla sede della società sopra riportata. Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati personali di cui è in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi. I dati personali raccolti vengono utilizzati nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e pertinenza e in conformità al GDPR.
Finalità del trattamento
I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
- esecuzione di obblighi derivanti da un contratto quale Lei è parte o per adempiere, prima o dopo l’esecuzione del contratto, a Sue specifiche richieste;
- gestione organizzativa, amministrativa, contabile e commerciale del contratto;
- adempimento di obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine
dell’Autorità;
- analisi statistiche interne;
- invio di offerte promozionali, iniziative commerciali, materiale pubblicitario e/o messaggi informativi inerenti
all’attività, ai prodotti e servizi propri di ROERO INFISSI SNC DI NOTA ANTONIO & FIGLI tramite processi automatizzati (quali email, sms e similari) nonché mezzi tradizionali (come il contatto telefonico tramite operatore, invio di posta cartacea) nonché per consentire all’Azienda di condurre eventuali ricerche di mercato,
indagini sulla qualità dei servizi e sulla soddisfazione dei clienti;
- soft spam
- Le ricordiamo inoltre che sulla base della normativa vigente ROERO INFISSI SNC DI NOTA ANTONIO & FIGLI potrà utilizzare le coordinate di posta elettronica da Lei fornite in occasione dell’acquisto di un nostro servizio e/o prestazione e/o prodotto per proporLe prodotti, servizi e prestazioni analoghi a quelli da Lei acquistati. Tuttavia, qualora non desiderasse ricevere tali comunicazioni, potrà darne avviso in qualsiasi momento, inviando la richiesta all’indirizzo di posta elettronica francesca@roeroinfissi.it o utilizzando il link presente sulle comunicazioni email da Lei ricevute. ROERO INFISSI SNC DI NOTA ANTONIO & FIGLI, in tal caso, interromperà senza ritardo la suddetta attività;
- evasione della Sua richiesta di iscrizione a seminari, convegni, corsi di formazione, workshop; gestione
amministrativa del corso; eventuale rilascio di attestati di partecipazione; invio di e-mail informative riguardanti le iniziative promosse dal Titolare (a es. variazioni dell’orario e/o del luogo di svolgimento del seminario e proposte per corsi e iniziative future);
Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei dati per le finalità sopra indicate consiste nel dare esecuzione a un contratto di cui Lei è parte o alle misure precontrattuali adottate su Sua richiesta o nel dare seguito a un obbligo di legge o nel tutelare un nostro interesse legittimo di cui all’art. 6 del GDPR, senza che vi sia una prevaricazione degli interessi o dei diritti e delle libertà fondamentali dell’interessato. Il conferimento dei dati per gli adempimenti richiesti e sanzionati dalla legge è obbligatorio; per il resto, il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario; sicché, l’eventuale Suo rifiuto comporta l’impossibilità per il Titolare di dare seguito all’instaurando rapporto, alla sua puntuale esecuzione e ai servizi di assistenza.
Il trattamento per finalità di marketing sarà effettuato sulla base del Suo consenso. A tale fine, il conferimento dei dati ha natura facoltativa; tuttavia, un eventuale rifiuto a esprimere il consenso comporta l’impossibilità di ricevere le iniziative e le offerte promozionali.
Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato sia con strumenti/supporti cartacei sia elettronici/informatici/ telematici per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n.2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
Destinatari dei dati
I Suoi dati personali non saranno oggetto di divulgazione e di diffusione e non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice
consultazione. Tali dati potranno invece essere trattati da soggetti posti sotto l’autorità del Titolare e/o da collaboratori espressamente autorizzati e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative, sempre per le finalità sopra indicate. Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, i Suoi dati potranno essere comunicati a soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie nonché, ove necessario per il perseguimento delle finalità sopra specifiche e nei limiti strettamente necessari, a soggetti che debbano fornire beni o prestazioni e servizi al Titolare, quali a titolo esemplificativo: istituti di credito, società e imprese di assicurazione; consulenti legali, amministrativi, fiscali o di marketing che assistono l’impresa nello svolgimento delle attività; fornitori di servizi IT o cloud; eventuali agenti, subfornitori e/o subappaltatori impegnati in attività connesse all’esecuzione del Contratto con il Titolare; società controllate, partecipate o collegate; e ciò, sempre nel rispetto del GDPR e per il perseguimento delle finalità sopra indicate.
Trasferimento dei dati
Il Titolare del trattamento non trasferisce i Suoi dati personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali.
Tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud; nel qual caso, i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 GDPR.
Conservazione dei dati
I Suoi dati raccolti saranno conservati, a partire dal loro ricevimento/aggiornamento, per il tempo strettamente
necessario a raggiungere le finalità sopra indicate e comunque nel rispetto dei termini di legge. Decorso tale periodo i dati saranno cancellati e/o resi anonimi in modo da non permettere, anche indirettamente o collegando altre banche di dati, di identificare gli interessati, fatta salva la necessità di conservare i dati per rispondere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile vigente anche successivamente alla cessazione delle operazioni di trattamento. In caso di trattamento basato sul consenso, i Suoi dati saranno conservati fino a quanto Lei non revocherà il consenso prestato nonché, successivamente, per il tempo strettamente necessario ad adempiere agli obblighi di legge o regolamentari applicabili e comunque per il tempo necessario a garantire l’esercizio dei diritti dell’impresa, anche in giudizio. Il periodo di conservazione sarà determinato sulla base della valutazione della singola operazione e avverrà, comunque, nel rispetto dei principi di necessità, finalità, pertinenza, minimizzazione e non eccedenza del GDPR.
Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento Lei potrà esercitare nei confronti di ROERO INFISSI SNC DI NOTA ANTONIO & FIGLI i seguenti diritti ex artt.15 e 22 GDPR:
- diritto di accesso ai Suoi dati personali;
- diritto di rettifica o cancellazione;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità;
- diritto di opposizione.
Lei ha altresì il diritto di revocare liberamente e in qualsiasi momento il consenso prestato. I trattamenti effettuati in costanza del consenso prestato e i relativi effetti giuridici rimarranno comunque validi anche dopo l’eventuale revoca del consenso. Per esercitare tali diritti, segnalare problemi o chiedere chiarimenti sul trattamento dei propri dati personali può inviare una mail all’indirizzo di posta elettronica francesca@roeroinfissi.it specificando l’oggetto della richiesta. In ogni caso, Le è riconosciuto il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente, che in Italia si identifica con il Garante per la Protezione dei Dati Personali, se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla legge applicabile.
Modifiche e aggiornamenti
La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche e/o integrazioni, anche quale conseguenza di
dell’aggiornamento della normativa applicabile. L’informativa aggiornata sarà consultabile sul sito
www.roeroinfissi.it , nella sezione privacy.